同样是考虑到小区内有老人和行动不便的户主，再加上小区面积大、住户多，疫情防控难度大，湖景天成第一时间征集志愿者，并根据各户情况，采取志愿者责任制，确保每一个单元楼至少有一名志愿者提供服务，以单元楼为单位责任到人，为每一个需要帮助的人送上温暖。

62岁的韩进老人是湖景天成小区的一位户主，由于超市封闭需要网上下单这让韩进老人感到很是不便，老人找到小区志愿者，想通过志愿者的帮助学习怎么购买物品。

湖景天成小区户主 韩进：“我觉得太方便了，是给我们增加了安全系数，也是给社会少添些乱，我觉得真是可敬。 ”

像韩老这样的户主有很多，小区物业都会详细咨询老人们的需求，主动帮助联系超市购买物资，并安排志愿者将物资送到每户家门上。

湖景天成小区物业经理崔庆国：“我们湖景天成一共是1790户，人员较多。在疫情期间我们只在整个小区开通了一个通道，为了避免业主下来领物资形成拥挤造成隐患。我们物业公司特地为每个单元分了一名志愿者，送货上门。”

（来源：秭归融媒）

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