随着各行业逐步复工复产，新冠肺炎疫情防控措施也在不断调整，为了让疫情防控工作和优质护理工作齐抓共管，秭归县中医医院内三科（心血管、肾病内科）护理团队，在积极响应疫情防控各项工作的同时全力开展优质护理服务，以患者为中心、以临床护理为重点，多项措施并举，努力提高临床护理服务水平。在特殊时期，守初心、练内功、强服务，坚决做到疫情防控不松懈，优质护理不打折。

理论实操再夯实：在科室护士长的带领下，全科护理人员积极参与，不论是疫情防控还是专科技能，认真学习、反复操练、秣兵历马、全员备战，为能给患者带来专业、优质的护理服务而夯实基础。

图丨护士长演示技能操作

健康宣教多元化：心血管病人病情重且变化快，治疗任务繁重琐碎、基础护理多、宣教内容广，为不断满足患者对疾病相关知识及新冠肺炎防疫知识的需求，科室运用形式多样的健康宣教方式，如健康宣教板报、健康教育处方、床头宣教、集中讲座等，全方位、多元化对患者进行宣教。

图丨科室健康教育板报

动手动脑出妙招：为了进一步夯实基础护理、预防各种并发症的发生，护理们积极创新、搜寻“小妙招”，为患者或手工制作、或购买各种护理用品以增加患者的舒适度。

便民利民措施全：为方便患者生活起居，病区配备了诸多便民设施，如微波炉、针线盒、一次性水杯、雨伞、老花镜、指甲剪、轮椅等，让患者在有限的环境中享受到更多的方便与快捷。

图丨科室便民百宝箱

感控环节抓落实：当下疫情防控形势依旧严峻，对于缓冲病房、隔离病房、床单元的日常维护及终末消毒，护士们从不会放过任何一个角落。

图丨缓冲病房消毒

“爱卫活动”齐响应：为助力打赢疫情防控阻击战，内三科（心血管、肾病内科）护理团队全员出动，对科室的工作区、生活区进行了彻底清洁消毒，不给病毒留下一丝生存空间，打造出了一个温馨、干净、整洁、卫生的内三科病区。

图丨病区终末处理

护理服务常改进：为了不断提升护理工作质量，科室常态化征求患者及家属意见。每位患者出院时会对该科的护理工作进行扫码评价，评价结果成为了科室实现优质护理服务目标的试金石和动力开关。

图丨患者扫码评价护理服务

（来源：秭归县中医医院）

责任编辑：石仙 值班编辑：吕梦川