日前,秭归县医疗保障局安排全县乡镇医保工作人员轮流到县政务服务中心医保窗口跟班学习。
此次重点学习医保政策、业务经办和医保政务服务事项在线操作等内容,对学员们业务办理中产生的疑难问题进行了分析、解答,让学员们能够理论联系实际,更好地提升培训实效。
据悉,此次跟班学习,旨在进一步规范服务方式,提升服务质效,确保医保经办业务下沉基层后能够顺利开展。接下来,县医保局还将持续开展多种形式业务培训,切实让群众享受更周到的“家门口”医保服务。
(来源:秭归县医疗保障局 孙丽)
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