7月25日，中国人事科学研究院副院长柳学智一行来秭调研，实地考察了秭归县政务服务大厅人社服务窗口，现场开展“司局长走流程”活动，并前往观摩了屈姑食品有限公司，听取工作汇报，对秭归人社服务工作给予了充分肯定。

在秭归县政务服务中心，中国人事科学研究院副院长柳学智对“个人办理失业登记”及“推进调解仲裁、劳动保障监察等维权事项首问负责制”2个高频事项开展“走流程”，从申请、受理、审核、办结、反馈等环节进行全流程体验，通过此次体验行动、结合窗口工作汇报，了解了“六个是否”相关情况及人社窗口服务规范，对办事流程、服务效能“把脉问诊”，对优化服务、畅通经办“对症下药”。目前，秭归人社服务窗口集创业就业、社会保障、人事人才、行政许可审批、劳动保障监管和维权等事项于一体，已实现“一站式办公、一条龙服务、一次性办结”，可受理295个办理事项，月平均办件量达到4400件以上。

屈姑食品有限公司内，调研组听取了公司整体介绍，包括公司规模、运营模式及主营产品，作为国家级农业产业化龙头企业，年生产、加工、销售农副产品15万多吨，直接提供就业岗位1200多个，间接带动2.5万农民增收致富。同时，调研组对人才引进、技能培训等方面人社扶持政策进行了详细了解，对秭归县人社局为企“送政策、解难题”给予了高度肯定，对推动人才政策落实落地、开展职业技能等级认定等工作给予了高度评价。

下一步，秭归县人社局将以此次调研为契机，坚持“民生为本”，突出“惠民便民”，践行“人社担当”，写好就业创业“大文章”，织密社会保障“安全网”，构建人才聚集“强磁场”，打造劳动关系“稳定器”，以窗口服务为前沿阵地、以惠企利民为根本导向，不断优服务、强本领，为民生福祉保驾护航。

（来源：县人社局 胡晓嵋）

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