12月13日，随着一声“开工”，在秭归宾馆小区居民的共同见证下，小区电梯加装项目正式动工，居民将告别“爬楼时代”。

秭归宾馆小区地处高处，属于老旧小区，基础设施相对落后，且居住在此的居民普遍年纪偏大，上下楼成了小区居民的出行难题。

上下楼梯难？加装电梯成为新期盼

县工商联深入小区走访，现场集中“会诊”，小区业委会提出加装户外电梯连接楼栋，解决老年人上下楼不便的问题。

“我们有不少居民愿意出钱加装电梯，但有还有一些居民持观望、怀疑态度，担心价格高昂、安全问题等。”小区业委会成员张典国说到。

电梯怎么装？齐心协力汇聚新力量

由于秭归宾馆一直为业委会自管，并无物业公司，需自行联系电梯公司。县工商联与小区业委会多次商议后决定召开业主大会，征集群众意见，组建由业委会、县工商联筑堡工作队、长宁社区居委会相关负责人组成的“电梯加装行动”小分队，由电梯公司解释电梯安装细节，出具报价方案，小分队进一步统一意见，推进安装。

意见不统一？耐心应对推出新举措

小分队采取上门走访、电话联系等方式挨家挨户征求意见，解释政策。在征求完意见后发现，虽然大部分住户都同意安装，但3至7层还有部分高层住户不愿安装，距离电梯公司提出的满足20户标准还有一定距离。针对这一“堵点”，小分队通过与电梯公司多次协商，商定由电梯公司认领差额的大头，安装电梯的居民认领差额的小头，后期每做通一户工作，按比例给每位前期加装户返钱，激励大家团结一心，共同推进，而电梯也采取刷脸、指纹等方式运行，有效解决高层电梯安装户和不安装户的矛盾。

终于，秭归宾馆小区的电梯开始动工。上下楼梯难将从居民出行的“大困境”变成出行的“小幸福”。

（来源：秭归县工商业联合会  王月岑）

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