9月19日上午，秭归县茅坪镇龙舟社区来了一位年近六十的阿姨，一来便问有没有警务室，她要报警。工作人员经过询问，得知原来是她的仓库被别人租用，现租期已满，租用人没有续租的意思，却迟迟不将仓库钥匙归还，打电话也不接......

网格员立即采取行动，一方面安抚这个阿姨，一方面迅速与租用人取得联系。起初，租用人并不配合，并将网格员的电话拉黑，但网格员没有放弃，又用其他电话打过去，并告诉其事情的严重性，最终成功说服租用人归还钥匙。

此次事件的成功调解，不仅彰显了网格员在维护社区和谐稳定中的重要作用，也体现了基层治理体系中“小事不出网格”的生动实践，为构建美好和谐的社区环境奠定了坚实基础。

（来源：茅坪镇龙舟社区 张玉玲）

责任编辑：韩晓晴 值班编辑：吕梦川