为进一步加强医院管理，规范医院行政总值班工作，提高值班人员处理各类突发事件的应急处置能力，8月3日，秭归县人民医院组织召开行政总值班培训会。

培训会上，结合院办前期调研情况及现有值班人员能力需求，重点围绕值班纪律、新冠肺炎疫情防控要点、疫苗接种、医疗急救、医保、慢性病政策等进行系统培训，并对常规问题中的重点环节进行说明，并要求值班人员要熟知各项流程和预案，快速应对各类突发事件及故障处理。会上，培训人员结合日常值班过程中的疑难问题展开讨论，明确解决路径，有效优化了总值班管理流程。

据悉，行政总值班是医院管理的重要组成部分，近年来，秭归县人民医院通过“送出去、请进来、自己学”的方式强化培训，并不断优化线上线下培训模块，启动老带新培养模式，持续提高行政总值班管理素质和管理能力。建立完善行政总值班工作考核机制，定期向临床收集有关行政总值班工作的意见和建议，动态监管值班效果，进一步畅通沟通与反馈渠道，全面促进总值班制度的完善与落实，确保医院平稳运行，为推动医院各项工作的顺利开展作出积极努力。

（来源：秭归县人民医院 龚晓红）

责任编辑：肖飞 王芳芳  值班编辑：郑红菱